Servicios Opcionales Extras

Por MS
Cómo consecuencia de la pandemia, hemos ido adaptando nuestro modelo de servicio propuesta de valor. Hemos bajado nuestros precios en mas de un 60%,  y convertido nuestras Suites en propuestas más austeras en amenidades y contenidos.   Todos los servicios fundamentales que son un buen colchón buen servicio presión de agua, hay buen Wi-Fi, y buena limpieza, se mantienen a los altos estándares de siempre.   Nuestro modelo lo definimos como Lujo Frugal y Ecológico (LFE).   Puede acceder a todos los servicios adicionales como chimenea o máquina de expreso, con un pequeño costo extra, que aún así en su total será una gran propuesta de valor con la necesidad de pagar por cosas que no utiliza.  Eso nos permite ofrecer precios muy bajos y un alto nivel opcional de servicios. 

  • Servicio de Limpieza:  Limpieza está disponible de forma diaria por $50 pesos por día, favor de solicitar; en su grupo de servicio antes de las 9 A.M. para programarlo, y de dejar el pago del servicio de limpieza en su mesa, cuando lo requiera.  En su grupo de servicio se le agradecerá el pago y se notificará cuando el servicio sea realizado.  Durante el servicio de limpieza en la suite debe que estar sin ocupantes.

  • Checkout 10am.  Con clientes amables y cuando es posible lo extendemos en cortesía.   
  • Late-checkout:  11:00am: $150, 12pm: $200, 1pm: $350, 2pm: $400, 3pm: $585 (solo cuando es posible, favor de confirmar)
  • GuardaEquipaje:  El servicio de guarda equipaje en ocasiones disponibible (no siempre), tiene costo según el horario, Precios por persona, con limite de hasta 2 maletas por huesped. 

    • Para checkin 8am $150, 10am $100, 12pm $60
    • Para checkout 2pm $60, 3pm $90, 4pm de $100 y hasta las 9:30pm de $150.    Hay dias no disponible, cheque con anticipacion!!!

  • Check-Inn Temprano:   El horario de checkinn es a las 2pm.   En ocasiones es posible ofrecerle el checking de una manera temprano, en ocasiones podemos reasignar recursos de limpieza para liberar la suite más temprano. Apartir de las 7am: $370,  8:30am $320,  10:30am: $300, 12:00pm $250, 1:00pm $150.  En ocasiones (pregutar) se le puede recibir su equipaje sin costo y se le colocará en su suite. Una vez esté lista.

  • El staff de servicio está solamente disponible de 9:30 A.M. a 2 P.M.

  • Toallas & Cambio de Sabanas Extras:  Se puede realizar cuando lo solicite con un pequeño cargo extra $20 por toalla, $40 cambio de sabanas.   Toallas de mano $10 por toalla (tristemente las roban o las usan de trapos, por eso ya no incluyen).
  • Persona Extra:  La reservaciones se hacen por número de huéspedes. Si por alguna razón excede el número de personas, tiene un costo extra de $180 pesos por persona por noche.  Invitados solo se permiten hasta las 8pm, después de esa hora se consideran huéspedes.  Todos los invitados deben ser registrados en su grupo de servicio.
  • Cunas:   Los menores de hasta 4 años inclusive se pueden alojar por $180.00 por persona y por noche si usan una cuna disponible.
  • Plancha:   se facilita una plancha en horarios disponibles, con un costo de $20 pesos por noche.
  • Por razones ecológicas, se deja solamente una botella de gel biodegradable que sirve para manos,  cuerpo y cabello.
  • Cambio de Blancos: Para huéspedes de estancia extendida, la ropa de cama se cambia cada semana, al igual que las toallas.    
  • Contamos con servicio diario de limpieza, con costo adicional que incluye pisos, baños, papel de baño (max 1/2 por persona x dia) $8 rollo extra, y superficies.  No incluye el lavado de trastes y utensilios de cocina.  Se deja papel de baño aproximadamente solo para las dos primeras noches. (restricción, fruto que desafortunadamente se lo llevan para inventario personal)
  • Calentador Electrico:  Calentador Electrico 1500w portátil.  Renta y Costo energético de recuperación $150 por noche.
  • Chimenea: El uso de la chimenea (gas)  es opcional, son decorativas de gas butano y tienen un costo de recuperación por la energia, y solo esta disponible para suite Metal, Cielo y Agua, por consumo energético.  Se requiere preparar con un díaa dos de anticipación,   Se cuenta con medidor de gas, el servicio medido tiene un costo de $8 pesos por cada unidad de de consumo (aprox de $50 a $80 /hr).   Antes de abrir la llave se registra la medida, y se vuelve a medir al cierre antes del fin de su estancia.  Se requiere un deposito de $500 para cubrir el consumo que se le regresa el saldo al termino de su uso.
  • Sofa Cama:  En la suite reservada para ocupación doble, se hará un cargo extra de $150 por estancia, si el cliente requiere el uso del sofa cama.
  • Queda estrictamente prohibido retirar alimentos del área del restaurante en cualquier horario.
  • Cualquier petición especial, servicio fuera de este horario, o servicio a la habitación, tiene un cargo adicional y específico como servicio a cuartos a la carta.
  • Peticiones en el grupo de servicio son aceptadas de 8:30am a 2:00pm (ajustes a horarios de agua caliente, utensilios de cocina, cambio de blancos, secadora, plancha, etc)

Cocina

  • Para estancias de menos de 30 dias:  para evitar confusiones, expectativas y quejas, hemos retirado el servicio de fusión para distancias cortas y de todos nuestros perfiles de Booking.

    El uso y equipamiento de cocina es opcional pero incluye lo básico para calentar comida, comer en su suite, refrigerar alimentos.
    • Cafetera de goteo (Cortesia)
    • Refrigerador (Cortesía) Excepto Suite Madera
    • Microondas o Hornito de Conveccon (Cortesía)
    • Platos & Utensilios (Cortesía) Solamente para 2p o 4p según la suite

      NO Inculye: Esfute de gas, ni cazuelas, cuchillos ni utensilios para preparar alimentos

  • Para estancias de 30 dias o mas:    Si quiere cocinar y preparar alientos el Kit de Cocina tiene un costo adicional de $65 por día que incluye.  Estancias mas cortas se maneja caso por caso, se cotiza por dia, minimo $200 p/dia/

    • Apertura del servicio de gas para las parrillas
    • Tablita para cortar
    • Cuchillo para cortar
    • Un sartén bajo y un sartén alto
    • Trapo húmedo, 
    • Trapo para secar
    • Fibra o esponja
    • Detergente liquido para trastes
    • Servilletas de Papel
    • Sal,
    • Pimienta
    • Botellita con Aceite para cocinar
    • 2 Palitas o cucharas para cocinar
  • Opcional adicional por estancia
    • Tetera Electrica $20
    • Hornitno de conveccion & Tostadora $50
    • Prensa Francesa $30
    • Maquina de Expreso $90

  • El kit de cocina requiere un depósito de $400 pesos, que se devuelven una vez que se entregado todos los utensilios completos y la cocina limpia.  Es responsabilidad del cliente el entregar la habitación los electrodomesticos de cocina. (refrigerador, horno, sartenes) completamente limpios e Igualmente la habitación en buenas condiciones fruto de un uso normal de hospedaje.   

    Si no deseas lavar trastes, y deseas que tu cocina la limpiemos antes de tu salida. Pídenos el servicio. Tiene un costo de 50 pesos

    Se hará un cargo de $200 a $400 pesos, según su estado, en caso que en su salida tengamos que realizar limpieza a estas áreas.

  • El servicio de lavado de  trastes y lavado utensilios de cocina es opcional con un cargo extra de $50 por día