Reglamento

  • Respeto al descanso después de las 22 horas. No ruidos estridentes.

  • Estrictamente prohibido música fuerte de cualquier tipo, y ruidos altos de cualquier origen en cualquier horario.
  • Está estrictamente prohibido retirar cualquier tipo de alimentos del área del comedor en cualquier horario.
  • No colgar ropa o tallas a secar en barandas o ventanas (contamos con secadora en nuestra lavandería, en horarios hábiles le podemos brindar el servicio si tiene artículos por secar
  • Estrictamente prohibido introducir mascotas o cualquier tipo de animales.
  • Las reservas y el acceso son por huésped, independiente de la capacidad de la Suite.  Estrictamente prohibido el ingreso a personas extrañas o ajenas a las registradas.  Si va a recibir visitantes tienen que ser registrados, de asistencia temporal, y hasta las 8pm.   Después de las 8pm se consideran huéspedes, resultando en cargo extra por huésped.
  • No esta permitido en ningún caso la organización y celebración de fiestas
  • No esta permitido fumar o encender fuego en ninguna habitación o área del hotel
  • La pérdida de llaves, rotura de accesorios de cocina u cualquier otro articulo, daños a blancos (desgarres o manchas), y suciedad serán cargadas en su costo a los clientes, incluyendo cargos directos y cargos de servicio.
  • Código de vestimenta:  Es obligatorio el uso de calzado, y vestuario completo y adecuado en las areas comunes y terrazas del hotel
  • El horario de silencio se extienden de las 22:00 a 9:00 horas.
  • Cualquier saldo no pagado, los consumos o servicios adicionales, así como los daños se informan y se reclaman con su agencia de reservas, y si no son pagados en una brevedad razonable, siempre sin importar la cantidad se levanta una denuncia a la policia como lo exige nuestro póliza de seguro, y  para el caso de visitantes extranjeros, adicionalmente se envía una nota de queja a la embajada del país de origen del huésped reservado y se envía una copia a la SRE.
  • Las quejas que otros huéspedes puedan presentar por excesivo ruido las habitaciones o zona comunitarias derivados de comportamientos insociables, la infracción a este reglamento o cualquier otro motivo que causare malestar en el hotel sera causal para el o los huéspedes infractores sean invitados a abandonar de inmediato el hotel sin compensación alguna.